Ombytningsservice
Forventet levering: onsdag - fredag.
Estimated delivery between and .
Har du fået bestilt et forkert cover til din telefon? Ingen problem – vi hjælper dig gerne med at ombytte til den rigtige model.
Dette produkt dækker fragtomkostningen for ombytningen, når fejlen skyldes bestilling af forkert model.
- 💌Vi sender det korrekte cover med det samme.
- 📦 Når du modtager det nye cover, vil der ligge et retur label i pakken, så du blot skifter coveret i pakken og sætter det nye label på
- ⚠️ Hvis fejlen skyldes os eller en produktfejl, dækker vi naturligvis fragtomkostningerne (og du skal derfor IKKE bruge denne løsning)
Tak for din forståelse – vi sørger for, at du hurtigt får det rigtige cover til din telefon!
Step by step guide.
Step 1. Kontakt kundeservice, og fortæl om udfordringen. og hvad der skal ombyttes
Step 2, udfyld en Købsordre på denne ombytning
Step 3, modtag pakke med det korrekte produkt og returlabel.
Step 4, tag det korrekte produkt ud af pakken, og læg det forkerte produkt i pakken.
(BRUG IKKE TIL REKLAMATIONER)- ved reklamationer sender vi returlabel på mail
step 5. sæt returlabellet ude på den nye pakke, og aflever i pakkeshoppen igen.
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Vi tilbyder fragt fra 29 kr. med både DAO og PostNord.
• DAO: Levering tager normalt 2-4 hverdage.
• PostNord: Levering tager normalt 1-2 hverdage.
Vi tilbyder gratis fragt på ordrer over 299 kr.
Vi tilbyder 100 dages tilfredshedsgaranti på alle vores produkter, så du kan prøve dem og vurdere dem selv.
Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan du få pengene retur. Vi tilbyder denne garanti, fordi vi ønsker at sikre, at du bliver glad for dit køb.
Vi tilbyder 100 dages returret på alle vores produkter.
Hvis du ønsker at returnere en vare, kan du kontakte os, så hjælper vi dig gerne med returprocessen. Du kan kontakte os her.
Vi er altid klar til at hjælpe dig. Kontakt os gerne, hvis du har spørgsmål eller brug for assistance. Kontakt os her.